复盛空压机“贴心管家”服务已上线!
发布时间:2020-03-13 04:26 信息来源:复盛公司 作者:空压机
无论是“中国制造2025”还是德国的“工业4.0”,战略虽有不同,路径也不尽相似,但方向都是工业化与信息化的融合,最终迈向智能化时代。这些也给空压机行业的智能化的发展带来了诸多启发,因而复盛的智能主动服务系统应运而生,GoService智能主动服务系统将改变空压机客户原有的作业模式,助力行业用户建立智慧工厂。
GoService智能主动服务系统犹如空压机的一个“贴心管家”,他对空压机的运行状况了如指掌,一旦设备发生“头疼脑热(异常)”或者“休克(故障停机)”之类的情况,他都看在眼里,并立即用短信和邮件的方式通知用户指定的工程师。
在用户同意之下,也可以通过设定,将通知传送给复盛的服务工程师,复盛的服务工程师将会主动与客户联系设备报警状况,或停机复原状况,主动提供远程咨询服务及必要性的实时服务、排程、料件、故障排除等。复盛的服务工程师将成为客户远程服务的导师,并提供实质的技术支持。
GoService智能主动服务系统也肩负提醒的职责:透过设备与云端系统的运算功能,他能在设备耗材的保养时数到达前,用邮件及短信告知客户工程师,让客户提前做好设备保养的相关准备。“贴心管家”唯一的乐趣,就是默默的坚守,直到完成所有的任务。
GoService智能主动服务系统也打破了时间与空间的限制,无论用户远在天涯,只要手机有信号、有网络,就能通过账号与密码的方式登入云端平台,查看设备的运行状况。如抄表、日常保养与巡检等工作也将变得十分便捷。
从第二季度开始,在SA+和SA经典系列15kW-400kW的机组上,都将搭载Goservice智能主动服务系统,帮助用户实现24H智能值守、设备互联互通。
若上述的功能还不能满足用户的基本需求,GoService智能主动服务系统有额外的拓展功能(选配),例如,空压机机组的能源管理:他将提供基线计算与设备规划管理,能对设备的运行及效率做更好的管控;报表输出功能:他将提供详细的设备运转信息汇总与分析的参考报告。
此外,复盛也将为客户提供更高阶的定制化应用,如,空压机站房设备管理,无论是搭配空压机,冷冻干燥机,吸附式干燥机,过滤器,单机智能电表,系统智能电表,压力计,露点计,流量计等运算辅助设备,复盛都能够为用户提供一个完整的设计规划方案。
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